(Facebook)Nieuwe "feature" ?

Door Audipower op maandag 22 december 2014 09:36 - Reacties (11)
Categorie: test, Views: 3.197

Nou ben ik niet een enthousiaste Facebook gebruiker, maar ik dacht vandaag eens mijn facebook messages op te ruimen. Maar guess what? Ik kan mijn berichten niet verwijderen!

Heh? Blijkbaar mag ik mijn berichten niet verwijderen en alleen nog maar archieven! Dus maar even op archiveer aangeklikt en vervolgens bij vakje archieven gekeken...


Maar wat zien we daar? Ja hoor, mijn eerdere conversaties, sommige die ik zelfs verwijderd heb uit 2012, deze staan nu opeens bij mij in archived..


What happend?

UPS klacht, wat is mijn recht?

Door Audipower op dinsdag 16 december 2014 08:03 - Reacties (25)
Categorie: -, Views: 6.935

Heren van de beste leven,

Aantal dagen terug heb ik mijn WD schijf op RMA gedaan, het werd netjes ontvangen en in behandeling genomen en snel afgehandeld en kreeg een nieuwe schijf terug gestuurd (Top service zou je denken niet?). Nou vind ik me zelf geen opdringerig type na week niets te ontvangen te hebben ben ik toch maar eens poolshoogte gaan nemen. Even inloggen en er was een verwijzing naar de track & trace gegevens en daar was netjes aangegeven: Afgeleverd. Ah, dat is vreemd ik heb niks ontvangen?

Dus even bellen met de UPS.
UPS medewerkster: Ja meneer, volgens onze gegevens is het pakket door de brieven bus gegaan." Mijn reactie: Maar mevrouw, met alle respect; maar dat lijkt me sterk, het is geen snoepje in merci doosje. Maar een goed ingepakte pakket...
UPS medewerkster: Dat begrijp ik, maar dit is alles wat ik in het systeem kan zien.
Mijn reactie: Dus er is pakket afgeleverd waar niemand voor getekend heeft en ik genoegen moet nemen met het feit dat chauffeur zegt dat hij het wel afgeleverd heeft?
UPS medewerkster: U zult toch contact moeten nemen met de partij die het stuurt.

Dus in eerste instantie heb ik maar contact opgenomen (gebeld + gemaild) met de support van WD. Waar mij vervolgens verteld werd dat ik een brief moest schrijven over het feit dat ik het pakket niet ontvangen heb plus handtekening, zo gezegd zo gedaan en het wachten is begonnen. Mijn case is nog steeds in behandeling.

Ondertussen heb ik nog maar eens met UPS gebeld over het feit of ze konden na vragen aan de chauffeur waar mijn pakket afgeleverd is. Ze hebben even nagevraagd en de chauffeur kon zich niet meer herinneren maar hij wist zeker dat hij pakket wel afgeleverd had op juiste adres...

Even weer gebeld met de WD support, en mijn case is nog steeds in behandeling en ze kunnen geen indicatie geven wanneer ze met een besluit komen...


Maar op mijn vraag hoe het kan dat een pakket van een zo'n waarde gewoon ergens neer gedumpt word en afgeleverd wordt bestempeld en ik genoegen mee moet nemen en van kaste naar de muur gestuurd wordt? Zijn dit nieuwe maffia praktijken van de pakketbezorgers? Dit is al tweede keer dat het mij overkomt.

Wat zijn mijn rechten in deze kwestie?

(Mijn excuses voor schijf / taal fouten, Nederlands is mijn derde taal)

Hoop dat jullie mij een beetje op weg kunnen helpen

Marktplaats niveau nu

Door Audipower op vrijdag 8 november 2013 08:58 - Reacties (31)
Categorie: test, Views: 6.413

Ik zie dat het afbeelding niet juist wordt afgebeeld, (rechtermuis klik afbeelding bekijken).



http://s17.postimg.org/aoce889r3/MP2013.png

Wat denken jullie?

http://s17.postimg.org/aoce889r3/MP2013.png